服務條款及規章
歡迎您蒞臨 錫安音樂(品牌:CM Record)(以下簡稱「本站」、「本公司」)所經營之黑膠唱片、CD、卡帶及音樂相關周邊商品零售與預購服務平台。本服務條款及規章(下稱「本條款」)為您與本公司間之契約,您於使用本服務、註冊會員或下訂任何商品前,請詳閱本條款全部內容。一旦您完成註冊、下訂或使用本服務,即視為您已閱讀、瞭解並同意接受本條款全部內容之拘束。
第一條 名詞定義
本條款中所使用之名詞定義如下:
- 「本服務」:指本公司透過 cosmicmusicrecord.com 網域、行動裝置版網頁、會員專區、客服系統及本公司於各社群媒體所經營之官方頁面所提供之全部商品銷售、預購、會員、客服等相關服務。
- 「現貨商品」:指本公司倉庫已實際持有並可立即出貨之商品。
- 「預購商品」:指由廠商尚未發行、或本公司尚未取得實體存貨,依您之訂單向國內外發行商、原廠或代理商代為訂購之商品。
- 「進口商品」:指由本公司或本公司委託之代購人員,自中華民國境外(包含但不限於日本、韓國、美國、歐洲、泰國等地區)之原廠、唱片公司、藝人官方網站或合法通路代為訂購並進口之商品。
- 「代購服務」:指依您之指定,由本公司或本公司委託之海外代購人員,向特定海外通路(如藝人官方網站、原廠官網、海外實體門市等)代為下單之服務。代購服務性質上屬《消費者保護法》主管機關函釋所稱之「客製化給付」。
- 「限量版商品」:指由發行廠商限定發行數量、編號版、簽名版、特典版、初回限定版、首批限定版等具有稀缺性之商品。
- 「會員」:指完成本站會員註冊並接受本條款及《隱私權保護政策》之自然人。
- 「藝人官方週邊」:指由藝人本人、所屬經紀公司、唱片公司或其授權代理商所發行之專輯、單曲、寫真集、應援棒、季節性週邊(Season Greeting)、簽售活動贈品、巡演周邊等商品。
第二條 條款接受與適用
本條款適用於您使用本服務之全部行為。本公司另訂有《隱私權保護政策》及《退換貨政策》,視為本條款不可分割之一部分,與本條款具有同等效力。如本條款與其他政策有所牴觸時,依其性質及適用範圍個別判斷之。
本公司得視業務需要、法令變動或主管機關要求,隨時修訂本條款,修訂後之條款依第二十一條規定生效。
第三條 會員資格與帳號管理
- 會員資格:年滿十八歲之自然人,或未滿十八歲已得法定代理人同意之人,得申請加入會員。
- 會員應確保註冊資料之真實性、正確性及完整性。如因資料不實導致無法收件、退款或衍生之相關費用,由會員自行負擔。
- 會員應妥善保管帳號與密碼,不得轉讓或提供他人使用。會員帳號之一切行為,由會員本人負責。
- 本公司若認定會員有以下情事之一者,得不經事前通知,逕予停用、暫停或終止會員資格,並保留法律追訴權:
- 提供不實註冊資料、冒用他人身分。
- 以重複帳號、人頭帳號、自動化程式或其他不正當方法購買限量商品(俗稱「黃牛」、「代搶」)。
- 以不正當方法干擾本服務正常運作,或造成本公司或其他會員之損害。
- 違反本條款或本公司其他公告政策。
- 違反中華民國法令或公序良俗。
第四條 服務內容
本公司提供之服務包含但不限於:
- 黑膠唱片、CD、卡帶等實體音樂商品之銷售。
- 歐美、日本、韓國、泰國及其他地區音樂商品之預購、進口及代購服務。
- K-pop / J-pop / 華語 / 西洋等各類專輯、寫真集、藝人週邊商品之銷售。
- 限量版、簽名版、編號版及其他特殊版本商品之銷售。
- 會員專屬服務、紅利點數、優先預購、行銷通知等。
本公司保留隨時新增、修改、暫停或終止前述任一服務之權利,並得視情況事前或事後公告。
第五條 訂單與契約成立
- 您於本站完成下訂、付款並收到本公司寄發之訂單成立確認通知時,雙方間之買賣契約即為成立。
- 本公司網站或型錄上所示商品之展示,僅為要約之引誘,非正式之要約。本公司保留是否接受您訂單之權利。
- 於下列情形,本公司得拒絕接受訂單或於契約成立後解除契約,並退還已收款項,您不得向本公司請求其他賠償:
- 商品標價或商品資訊因系統錯誤、人為疏失而明顯有誤者(如價格顯著低於市價)。
- 商品已售完、缺貨、停產或國內外廠商無法供貨。
- 同一帳號或同一收件資訊有大量、異常、明顯為轉售目的之訂購行為。
- 有合理事證認為訂購行為涉及詐欺、洗錢或其他不法情事。
- 因不可抗力(如戰爭、天災、疫情、海關政策變動、國際運輸中斷等)致無法履約。
第六條 商品資訊、版本與色差聲明
- 本站所示之商品名稱、版本(如首壓、再版、180g 重磅、Audiophile、Half-Speed Master、Picture Disc、混色版、噴漆版等)、規格、發行廠商、發行地區、附屬贈品等資訊,依商品上架時取得之原廠或發行商公開資料為準。
- 商品圖片僅供參考,實際商品之顏色、混色花紋、噴漆位置、貼紙、OBI 帶(日版/韓版/歐美版)、內附冊頁、海報等,可能因不同批次、不同發行地區、不同壓片廠而與圖片有所差異。此類差異不構成商品瑕疵。
- 黑膠唱片之混色版、噴漆版、Splatter 版、Galaxy 版等特殊壓片,因壓片工藝特性,實際顏色分布、花紋走向係屬隨機,不接受指定特定花色或圖樣。
- OBI 帶(日版/韓版專輯外側之紙條)、Hype Sticker(封面透明貼紙)、Shrink Wrap(外膜)等屬於商品附屬裝飾或包裝之一部分,因運輸、保存或拆封需要,可能輕微磨損、皺摺、褪色或遺失。此類情形不視為商品瑕疵,不接受退換。
- 進口版本(日版、韓版、歐版、美版等)之發行規格、附贈內容(含小卡、海報、明信片、貼紙、特典等)依該地區原廠公告為準,與華語地區或本國代理發行版本可能不同。
第七條 價格、稅費及貨幣
- 本站所有商品價格均以新臺幣(TWD)標示並含稅。
- 進口商品之售價已包含商品本體價格、海外採購成本、國際運費及一般進口稅捐之預估金額。但若該批商品於通關時被海關認定為應補繳稅捐,超出本公司原預估範圍者,本公司保留與您協商分擔或取消訂單之權利。
- 促銷活動、優惠券、紅利點數之使用方式,依各活動公告之規則辦理。
第八條 付款方式
本公司目前提供之付款方式包含但不限於:信用卡(VISA、MasterCard、JCB)、PAYPAL、銀聯、LINE Pay、超商代收、ATM/網路銀行轉帳。實際可用付款方式以結帳頁面所示為準。
採銀行轉帳付款者,請於下單後三日內完成轉帳並回報帳號末五碼,逾期未完成付款之訂單,本公司得逕予取消。
第九條 配送、運送與海外進口
(一)現貨商品出貨時程
- 下單後 3 個工作日內完成出貨。
- 若 3 個工作日內未出貨,歡迎透過官方 LINE 客服或客服信箱聯繫查詢。
(二)訂單合併出貨原則
- 若您之單一訂單同時包含現貨與預購商品,本公司將等待所有預購商品到齊後一併出貨。
- 如需拆單分次配送,請於下單後立即透過官方 LINE 客服提出申請,由客服協助處理。拆單可能產生額外之包裝及運送費用,由您負擔。
(三)歐美、日版商品(預購)出貨時程
- 每月 27 日統一結單。
- 次月 9 日至 15 日陸續配送。
- 實際到貨時間受海關通關、國際物流延誤等因素影響,可能提早或略有延後。
- 若遇廠商或唱片公司延後發行,將以官方最新公布之發行時間為準,不視為本公司違約。
(四)韓版商品(預購)出貨時程
- 未發行商品:發行日後約 14 個工作日內配送。
- 已發行預購商品:訂單成立後約 14 個工作日內配送。
(五)泰國及其他地區商品(預購)出貨時程
發行日後約 14 至 30 個工作日內配送,實際時間依商品狀況、海關通關進度及物流時程而定。
(六)海外進口稅捐及通關責任
- 本公司販售之進口商品,依《關稅法》及《加值型及非加值型營業稅法》規定,於商品輸入中華民國時應依法繳納關稅、營業稅及其他稅費。
- 進口商品之售價已包含一般情形下之預估稅捐,但實際稅費以海關核定為準。如海關因匯率、商品分類、稅率調整等因素核定金額顯著超過原預估者,本公司將與您聯繫協商,您得選擇補足差額或取消訂單。
- 外箱輕微壓痕、皺摺、磨損或封箱膠帶痕跡為國際運輸常態,不影響內容物完整者,不視為商品瑕疵。
- 因海關政策變動、商品被海關扣押、查驗、沒收等不可歸責於本公司之事由,致無法完成進口者,本公司得解除契約並退還您已支付之商品款項,您不得向本公司請求其他賠償。
(七)特別說明
- 所有預估出貨日期僅供參考,本公司無法保證精確之到貨時間及供貨狀態。
- 本公司保有因供應商缺貨、停產、廠商取消發行等事由而取消訂單之權利。
第十條 預購商品條款
- 預購商品下單後即視同向國內外廠商開始進行訂購程序,訂單一經成立恕不接受取消,亦不接受變更品項或數量。
- 依消費者保護法主管機關之解釋,預購商品因屬「依消費者要求所為之客製化給付」,不適用《消費者保護法》第十九條所定之七日鑑賞期。
- 預購商品之發行日期、版本內容、附贈特典、贈品數量等資訊,皆以原廠或發行商最新公告為準。原廠變更發行日期、變更版本內容、變更或取消附贈特典等情事,不視為本公司違約。
- 若原廠取消發行或本公司無法取得貨源,本公司將以電子郵件或站內通知告知您,並退還您已支付之商品款項,您不得向本公司請求差價、利息或其他補償。
- 預購款項採下單時全額支付,本公司於收款後始向廠商代為下單。
第十一條 限量版、簽名版、編號版及代購商品
(一)限量版商品
- 限量版商品數量有限,售完即止,不接受候補登記。
- 限量版除商品有重大瑕疵(如無法播放、嚴重物理性損毀)外,不接受退換貨。
- 編號版商品若無法依您之指定提供特定編號者,依出貨順序隨機分配,您不得指定編號。
(二)簽名版商品(含藝人官網代購)
- 本公司販售之簽名版商品,多數係由本公司或本公司委託之海外代購人員,自藝人官方網站、唱片公司官網、官方應援會通路或其他原廠授權之合法通路代為訂購。
- 簽名版商品之真實性,依該海外原始通路之公開聲明、原廠真品保證或防偽標籤為準。本公司不另行對簽名筆跡、墨色、簽名位置等做主觀鑑定,亦不接受以簽名外觀差異為由之退換貨請求。
- 簽名版商品因屬限量發行 + 客製化代購給付之雙重性質,依消費者保護法主管機關之解釋及代購服務之契約性質,不適用七日鑑賞期,亦不接受任何形式之退換貨(除商品有可歸責於本公司之重大瑕疵外)。
- 簽名版商品涉及藝人之姓名權、肖像權、簽名權等人格權及著作權,您購買後僅得供個人收藏使用,不得作商業使用、複製、轉售牟利或其他侵害藝人權利之行為。
(三)代購服務(藝人官網、海外限定通路)
- 本公司之代購服務,係依您之指定品項,由本公司或受本公司委託之海外代購人員,向藝人官方網站、海外原廠官網、海外實體門市或其他特定通路代為下單之服務。
- 依消費者保護法主管機關函釋,代購服務之性質為「依消費者要求所為之客製化給付」,依《消費者保護法》第十九條第一項但書,不適用七日鑑賞期。
- 代購商品於本公司向海外通路完成下單後,恕不接受取消。
- 本公司得依消費者保護處之建議,於您要求時提供海外訂購憑證(如海外通路訂單編號、訂購截圖等)以證明代購事實,但該憑證不會揭露其他客戶之個人資料。
- 代購商品之發行進度、出貨時程、贈品內容、品質瑕疵之認定,均依海外原始通路之政策為準,本公司僅就居中代購行為負責。
第十二條 隨機贈品、特典與 K-pop 商品特別聲明
(一)小卡(Photocard)隨機分配原則
- K-pop 專輯內所附之小卡(Photocard),係由原廠以密封方式隨機分裝,本公司及任何零售通路均無從事先得知特定專輯內所含之成員小卡。
- 本公司不接受指定特定成員、特定造型或特定組合之小卡。
- 因本公司不主動拆封商品,無從保證您所收到之小卡為您喜愛之成員。
- 若您所購商品內小卡有數量短缺之情形(即與原廠公告之每張專輯應附小卡數量不符),請依第十四條規定附拆箱影片提出索賠。
(二)預購特典(POB / Pre-order Benefit)
- 預購特典(如預購限定海報、限定小卡、簽名照、明信片、貼紙等)為原廠或本公司於特定預購期間提供之贈品。
- 特典數量有限,送完即止,本公司不保證所有預購訂單均能取得特典。
- 同一預購商品於不同零售通路(如本公司、原廠官網、其他代理商)發放之特典可能不同,您下單前請詳閱商品頁特典說明。
- 特典屬贈品性質,不單獨計價、不接受指定、不接受候補,亦不適用退換貨規定。
(三)Lucky Draw、簽售卡、抽選活動
- 部分專輯之 Lucky Draw 抽卡、線上簽售名額抽選、特典卡等活動,依原廠或活動主辦方規則辦理。
- 抽選結果以原廠公告為準,本公司不介入抽選機制。
- 抽選未中籤者,不接受退單或補償。
(四)銷量計入規則(Hanteo / Circle / Oricon 等榜單)
- 本公司販售之韓版專輯,依原廠及其指定銷量計算機構(如 Hanteo Chart、Circle Chart)之認證規則,得計入該專輯之首週/首日銷量。
- 計入規則、計入時程、計入比例等,均依該認證機構及原廠公告為準,本公司無法保證任何特定銷量結果。
(五)防止代搶與限購規定
- 為維護真實粉絲之權益、避免黃牛炒作,本公司就特定限量、簽名、特典或熱門預購商品,得設定同一會員、同一收件資訊、同一付款帳號或同一 IP 位址之購買數量上限。
- 本公司若發現訂單有以下情形,得不經通知逕予取消訂單並退款:
- 使用人頭帳號、自動化程式(包含但不限於搶購機器人)下單。
- 同一收件資訊或付款資訊重複、超量訂購。
- 明顯為轉售牟利目的之訂購行為。
- 違反原廠公告之購買限制者。
第十三條 商品瑕疵之定義
為維護買賣雙方權益,並參酌國際通行之 Goldmine Standard 黑膠分級標準與業界慣例,本公司就商品瑕疵之認定如下:
(一)構成瑕疵之情形(得申請退換)
- 影音類商品(黑膠、CD、卡帶):跳針、跳片、無法播放、嚴重表面雜訊(明顯影響聆聽)、唱片變形彎曲(warp)導致無法正常播放、CD 讀取錯誤等。
- 包裝類商品:商品本體破裂、嚴重物理性損毀、與訂購品項或版本不符、嚴重缺件(缺漏應附之 CD、海報、寫真冊、簽名卡等主要組件)。
- 規格錯誤:發行版本與訂購版本不符(如訂購 Limited Edition 但收到 Standard Edition)。
(二)不構成瑕疵之情形(不接受退換)
- 黑膠唱片之輕微表面雜訊(surface noise,俗稱「炒豆聲」)、微跳針(不影響整體播放流暢度者)、黑膠混色版/噴漆版實際顏色花紋與圖片不同、唱片邊緣輕微毛邊、180g 重磅唱片之輕微壓痕——以上均屬黑膠製造工藝之正常容差,非瑕疵。
- 封套(Jacket / Sleeve / Outer Sleeve):接縫輕微裂開(seam splits)、邊緣輕微磨損、書角輕微撞凹、輕微 ring wear(內圈印痕)、外膜(shrink wrap)皺摺或破損。
- 內袋(Inner Sleeve / 紙袋):輕微 ring wear、輕微皺摺、輕微撕裂。
- OBI 帶、Hype Sticker、外膜貼紙:磨損、褪色、皺摺、遺失(屬附屬裝飾性元件)。
- K-pop 小卡:背面(非人像面)瑕疵;藝人人像於反光下方可見之微小瑕疵;輕微切割誤差。
- 運輸損傷:外箱凹痕、皺摺、撞痕、封箱膠帶痕跡(不影響內容物完整者)。
- 包裝拆封後之主觀不滿意:個人聽感、收藏外觀偏好、版本主觀比較等屬個人主觀範圍之不滿,恕不提供退換。
- 進口商品之輕微壓損:進口商品因跨國長途運輸,外箱輕微壓痕、塑膠膜皺摺等情形屬國際運輸常態。
第十四條 退換貨與退款政策
(一)通則
- 影音類商品依《消費者保護法》第十九條第二項及行政院消費者保護處公告,於商品拆封後無七日鑑賞期之適用。
- 本公司僅就商品有第十三條第一項所定瑕疵之情形,提供退換貨服務。
- 每筆訂單之退換貨以一次為限。
- 套組商品(如多張專輯成套發行)必須整套退回,不接受部分退換。
(二)申請期限
您應於商品送達之日起 7 個日曆日內提出退換貨申請(自送達當日起算,非自您拆封日起算)。逾期申請者,本公司得不予受理。
(三)必要文件——拆箱影片硬性要求
- 所有退換貨索賠申請,必須附上完整、連續、未經剪接之拆箱影片。
- 拆箱影片應自包裹外觀、運送標籤起始拍攝,全程清晰顯示包裹開封過程、商品取出過程、商品本體狀態及瑕疵位置。
- 拆箱影片必須由訂單之原始收件地址收件人提供,以證明商品於送達時即有缺漏、損壞或品項錯誤。
- 未提供拆箱影片之索賠申請,本公司不予受理,本條款之拆箱影片要求屬退換貨權利之必要條件。
- 除拆箱影片外,您應另行提供購買證明(訂單編號、付款收據等)。
(四)商品狀態要求
申請退換貨之商品必須保持收到時之狀態,未經拆封、未經使用、保留全部原始包裝、贈品、附件。如因您拆封、使用或保管不當所致之損壞,不得申請退換。
(五)不接受退換貨之商品
下列商品,除有可歸責於本公司之重大瑕疵外,不接受任何形式之退換貨:
- 進口商品(含日版、韓版、歐版、美版、泰版等)。
- 限量版、簽名版、編號版商品。
- 預購商品(含已完成代購程序之代購商品)。
- 個人客製化商品。
- 已拆封之影音類商品(除瑕疵外)。
- 贈品、特典、Lucky Draw 抽選獲得之物品。
(六)退款方式及處理時程
- 信用卡、PAYPAL、銀聯、LINE Pay 等線上付款:經審核確認後,本公司將以原付款方式進行刷退程序。實際退款入帳時間,依您發卡銀行或第三方支付服務商之作業流程而定,本公司無法保證精確時程。
- 銀行轉帳付款:退款時將扣除轉帳手續費(含跨行轉帳費用),由您自行負擔,本公司於審核通過後 7 至 10 個工作日內完成退款作業。
- 運費負擔:因可歸責於本公司之事由所為之退款,本公司負擔來回運費;非可歸責於本公司之事由所為之退款,由您負擔來回運費。
- 原訂單若達免運門檻而部分退貨後不符免運條件者,本公司將自退款金額中扣除原訂單之運費。
第十五條 訂單取消
(一)可取消之訂單
下訂純現貨商品且尚未出貨之訂單,您得於出貨前透過官方 LINE 客服或客服信箱提出取消申請。
(二)不可取消之訂單
下列訂單,於訂單成立後恕不接受取消:
- 預購商品訂單(含含預購商品之混合訂單)。
- 進口商品訂單(含日版、韓版、歐版、美版、泰版等)。
- 限量版、簽名版、編號版商品訂單。
- 已透過代購服務向海外通路完成下單之代購商品訂單。
- 已開始備貨或已出貨之訂單。
前述商品經本公司向國內外廠商或海外通路代為訂購、進口、清關、備貨後,因屬客製化給付且涉及第三方履約成本,本公司無法接受取消。如您對此有疑義,得依消費者保護處之建議向本公司申訴,本公司將提供必要之海外訂購憑證以協助主管機關認定,惟憑證內容不會揭露其他客戶之個人資料。
(三)取消申請方式
取消申請須附訂單編號,並透過下列任一方式提出:
- 本網站右下方之 LINE 官方客服圖標。
- 客服信箱:support@cosmicmusicrecord.com。
第十六條 智慧財產權
- 本站所使用之網站名稱、商標、Logo、版面設計、文字、圖片、影片、音樂試聽片段、商品介紹文案及程式碼等,其著作權、商標權及其他智慧財產權均歸本公司或原權利人所有,受中華民國法律及國際條約保護。
- 本站所販售之商品所含之音樂、藝人形象、唱片封面、寫真照片、應援週邊設計等內容之智慧財產權,歸原藝人、所屬經紀公司、唱片公司或原權利人所有。
- 未經本公司或原權利人事前書面同意,您不得以任何形式重製、改作、散布、公開傳輸、公開展示、轉售、出租、出借或為任何商業利用。
- 會員所購買之商品,僅得供個人使用、個人收藏,不得作商業性用途、二次販售(個人合理出讓除外)、租借營利、公開放映或重製散布。
第十七條 使用者行為規範
您於使用本服務時,不得有下列任一情事:
- 使用人頭帳號、虛假資料、自動化程式(包含但不限於爬蟲、搶購機器人、Captcha 破解工具)干預本服務正常運作。
- 以同一收件資訊、同一付款帳號重複下訂限量商品,或從事其他明顯為轉售牟利目的之購買行為。
- 於本站之商品評論、留言、客服互動中,發表違反法令、侵害他人權利、誹謗、騷擾、歧視、不當行銷、惡意攻擊或其他不當內容。
- 侵害本公司或第三人之智慧財產權、肖像權、姓名權、隱私權或其他合法權益。
- 對本服務系統、伺服器或網路進行未授權之掃描、入侵、阻斷服務攻擊、植入惡意程式或其他破壞行為。
- 從事任何違反中華民國法令或公序良俗之行為。
違反前項任一規定者,本公司得依第三條第四項規定處理,並保留法律追訴權。
第十八條 服務之變更、暫停與終止
- 本公司得視業務需要、技術升級、系統維護或其他正當原因,隨時新增、修改、暫停或終止全部或部分服務,並得不經個別通知。
- 因系統維護、網路故障、第三方服務中斷、不可抗力或其他不可歸責於本公司之事由,致本服務暫時無法使用者,本公司不負賠償責任。
- 會員得隨時透過會員專區或客服管道申請終止會員資格。終止會員資格後,您之訂單交易紀錄、客服紀錄等仍依《隱私權保護政策》及法令規定保存。
第十九條 免責聲明、責任限制與不可抗力
(一)免責聲明
本公司就本服務、商品資訊、預估到貨時間、預估稅費、第三方服務(如金流、物流、社群登入服務)等,僅依現況提供,不就以下事項作任何明示或默示之擔保:
- 網站及服務不會中斷或無錯誤。
- 商品資訊或預估時程之絕對準確性。
- 原廠或第三方所為之公告、宣傳、特典發放等事項之履行。
(二)責任限制
除可歸責於本公司之故意或重大過失情形外,本公司就本條款及買賣契約所負之責任,以您該筆訂單所實際支付之商品款項為限。本公司不就間接損害、衍生損害、利益損失、精神損害負賠償責任。
(三)不可抗力
因下列不可抗力或不可歸責於本公司之事由致無法履行本條款者,本公司不負違約責任:
- 天災、戰爭、暴亂、罷工、傳染病、政府命令。
- 海關政策變動、商品被查扣或沒收、跨境物流中斷。
- 原廠或唱片公司延後發行、取消發行、減少配額。
- 網路、電力、第三方系統服務中斷。
- 其他不可預見、不可避免、不可克服之事由。
第二十條 個人資料保護
本公司就您個人資料之蒐集、處理、利用及保護,依本公司另行公告之《隱私權保護政策》辦理,該政策視為本條款不可分割之一部分。
您於註冊會員、使用本服務、下訂商品時,視為您已閱讀、瞭解並同意《隱私權保護政策》全部內容。
第二十一條 政策修訂
- 本公司得視業務需要、法令變動、主管機關要求或國際標準調整,隨時修訂本條款。修訂後之條款將於本網站公告。
- 如修訂內容涉及您權益之重大變動,本公司將於修訂生效前合理期間,以電子郵件、站內訊息或網站公告等顯著方式通知您。
- 您於修訂公告生效後繼續使用本服務或下訂任何商品,視為您已同意修訂後之條款。如您不同意修訂內容,應停止使用本服務並得申請終止會員資格。
第二十二條 準據法與管轄法院
本條款之解釋與適用,以及您與本公司間因本條款、本服務及任何相關事宜所生之爭議,均依中華民國法律處理。雙方同意以台灣桃園地方法院為第一審管轄法院。但消費者保護法或其他法令另有規定者,從其規定。
第二十三條 聯絡資訊
如您對本條款有任何疑問,或於使用本服務時遇有任何問題,請透過下列方式聯繫本公司:
- 公司全名:錫安音樂
- 品牌名稱:CM Record
- 統一編號:91836508
- 客服信箱:support@cosmicmusicrecord.com
- LINE 官方客服:請點擊本網站右下方之 LINE 客服圖標
※本條款依中華民國《民法》《消費者保護法》《消費者保護法施行細則》《電子商務消費者保護綱領》及行政院消費者保護處相關函釋制定,並參酌國內外唱片業(玫瑰大眾、佳佳唱片、KTOWN4U、Tower Records、Discogs Marketplace 等)通行慣例及黑膠 Goldmine Standard 分級標準擬定。